​​Зачем Вы на меня давите?

​​Зачем Вы на меня давите?
Мощная техника👇🏻

Добрый день, 🦈
🔺🔺🔺
Иногда каждый из нас может перейти некую границу давления на клиента, он это заметит, выскажется и уйдет
К сожалению, именно такая ситуация случается в 9 из 10 случаев
Но сегодня расскажем как этого избежать
Погнали
🔺🔺🔺
Для начала нужно понять от куда возникает это Вы на меня давите
Тут всего три причины — вы слишком сильно надавили/вы не поняли на какой стадии выбора находится клиент/клиент сам не знает на какой он стадии(врёт или недоговаривает)
🔺🔺🔺
Но разберем конкретно саму ситуацию, а не причины
Нет смысла уже разбираться почему так произошло, а нужно выходить из сложившегося положения
Как нельзя делать : « ой, да не давлю я на Вас, у нас полно клиентов, выбирайте сколько хотите» - вот это фиаско и так делать категорически нельзя (кстати, случай из моего опыта, когда я покупал пылесос и решил проверить как менеджер меня отработает)
Как допустимо , но не желательно : «Прошу прощения, просто я подумал, что Вы уже определились и решил помочь Вам с окончательным выбором» - вот тут крайне важно сказать это с обезоруживающей интонацией, но лучше используйте наш метод
Как все-таки нужно парировать возникшее давление?
«Имя клиента , да, я немного погорячился, просто решил сэкономить Вам время, так как именно это Вам просто идеально подходит, если что-то смущает, то давайте еще раз проговорим детали?» - даже не представляете сколько раз эта фраза спасала мне жизнь, когда я работал в ритейле
🔺🔺🔺
Но запомните : если все-таки такая ситуация возникает, то действительно именно мы сами, в большинстве случаев, виноваты, не давите на клиента раньше времени и делайте это деликатно, как на первом свидании — оба хотят, но боятся
Вот тут примерно такой же принцип деликатности и он всегда поможет!
Затыкайте этот 🔥 , чтоб у него искры полетели из..допустим, что есть глаза у огня😈
🔺🔺🔺
Традиционно :
👍🏻Делитесь с друзьями
👇🏻Голосуйте
👉🏻Подписывайтесь @sellordie