​​Куда кидать деньги?

​​Куда кидать деньги?
Так случается со всеми👇🏻

Добрый день, 🦈
🔺🔺🔺
Сегодня речь пойдет о ситуациях, в которой клиент дает свое согласие раньше времени, и у менеджера сносит голову, он начинает уже считать, еще пока не заработанные, деньги и в итоге сливает большинство таких клиентов
🔺🔺🔺
Как часто у вас происходит так, что презентация продукта проведена не до конца, но клиента уже хочет оплатить ?
Согласен, так бывает не часто, но случается все-таки
И все совершают 2 частые ошибки, которые сегодня разложим по полочкам и объясним в чем дело
🔺🔺🔺
1-я ситуация - клиент говорит «да, высылайте счёт» только ради того, чтоб от него отстали
Менеджер на радостях формирует счет
Высылает его, но оплаты так и нет
Как отрезать таких людей?
Задайте им прокалывающий вопрос, исходя из тематики и того, что продаете
Например : «Да, сейчас всё сделаю, давайте уточним детали по оплате, чтоб мы могли приступить к выполнению/отправке/началу работ, Вы сегодня или завтра внесете оплату?»
Если человек отвечает сухо, без эмоций и чисто «на отвали», то сразу это поймете
🔺🔺🔺
2-я ситуация - клиент говорит «да, огонь, высылайте счёт, только дайте уточнить, а...» и задает какой-то вопрос, на который менеджер несёт полную чушь и говорит не то, что нужно клиенту , тем самым сливает его и оплаты уже точно не будет
Что делать в такой ситуации?
Всегда будьте на чеку - это самый главный принцип в продаже : сказать достаточно , чтоб купили, но не достаточно , чтоб не купили
🔺🔺🔺
Кто узнал себя в этих ситуациях?
Не стоит отчаиваться или материть клиента, поверьте - в каждом из этих случаев виноват только менеджер
В 1-й ситуации вина в неправильной квалификации - не нужно продавать всем !
Во 2-й - дело в непрофессионализме , то есть менеджер просто не был осведомлен о том, как нужно себя вести в таких ситуациях и сам виноват, что не подготовился ко всем ситуациям или не уточнил у руководства
🔺🔺🔺
Традиционно :
👍🏻Делитесь с друзьями
👇🏻Голосуйте
👉🏻Подписывайтесь @sellordie